La Universidad de León (ULE) ha cerrado con éxito su participación como socio estratégico en el proyecto europeo REMODEL, una iniciativa financiada por la Comisión Europea dentro del programa ‘Horizon Widening’. Durante tres años de trabajo (enero de 2023 a diciembre de 2025), el consorcio ha impulsado la investigación aplicada y la transferencia de conocimiento para acelerar la innovación en el sector turístico de Turquía.
La colaboración ha unido a instituciones de España, Irlanda y Turquía, con la Universidad de Bursa Uludağ como entidad beneficiaria y el respaldo experto de la Universidad de León y la Atlantic Technological University (ATU) de Irlanda. La reunión final del proyecto, celebrada recientemente en Bursa (Turquía), sirvió para revisar resultados, medir impacto y abrir nuevas vías de cooperación académica.
Un objetivo claro: innovación aplicada al turismo
REMODEL se centró en reforzar la capacidad investigadora y de innovación en Turquía en áreas clave para el negocio turístico. Entre ellas, destacan los modelos de negocio innovadores, el neuromarketing y el uso de inteligencia artificial en el sector hotelero.
En ese marco, la ULE aportó su experiencia en investigación de mercados, comportamiento del consumidor y diseño estratégico de modelos empresariales. Así, el proyecto buscó un enfoque práctico: trasladar conocimiento universitario a decisiones reales dentro de las empresas.
El hito: un laboratorio para transformar empresas
Uno de los avances más relevantes fue la creación de un laboratorio de Business Model Innovation (BMI), diseñado como núcleo de investigación aplicada. Desde este espacio se desarrollaron y probaron soluciones para modernizar la gestión y la relación con los clientes.
Según los resultados del consorcio, estas herramientas se trasladaron directamente a 10 pequeñas y medianas empresas turcas del sector hotelero, con el objetivo de actualizar procesos, mejorar la competitividad y reforzar la capacidad de adaptación a un mercado turístico cada vez más exigente. El laboratorio BMI se convirtió en el puente entre la investigación y el día a día de las pymes.
Formación, mentoring e intercambios para dejar capacidad instalada
Además de las soluciones empresariales, REMODEL desplegó un programa de capacitación para fortalecer habilidades investigadoras y de gestión. El proyecto promovió formación, mentoring e intercambios de personal investigador, con contenidos orientados a:
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Análisis del comportamiento del consumidor y toma de decisiones basada en datos.
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Liderazgo, emprendimiento y mejora de capacidades de gestión.
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Diseño y coordinación de proyectos europeos de I+D+i, con visión de continuidad.
Este enfoque permitió que el impacto no quedara solo en acciones puntuales. Al contrario, dejó una base técnica y metodológica para que universidades y empresas puedan seguir escalando resultados.
Un plan a largo plazo tras el cierre del proyecto
Más allá del cierre formal, REMODEL sienta las bases de una estrategia científica de recorrido. El consorcio prevé la definición de programas conjuntos de investigación y la continuidad de los intercambios académicos entre las instituciones participantes, con el objetivo de sostener la cooperación y abrir nuevas líneas de trabajo.
La profesora de la Universidad de León Carmen Rodríguez Santos, responsable del proyecto, subraya el valor práctico de la iniciativa: “uno de los principales valores del proyecto ha sido demostrar que la investigación universitaria puede traducirse en herramientas concretas que ayuden a las empresas a conocer mejor a sus clientes, fidelizarlos y avanzar hacia modelos de turismo más sostenibles”.
Con esta participación, la Universidad de León refuerza su posicionamiento en proyectos europeos de investigación aplicada y transferencia. También deja un ejemplo claro: la cooperación internacional puede reducir brechas en innovación y fortalecer ecosistemas académicos y empresariales en un sector tan estratégico como el turismo.
