El gasto en conectividad fija y móvil se ha convertido en un coste estructural del hogar y de los autónomos. Pequeñas diferencias de tarifa, permanencias y extras pueden suponer decenas de euros al mes.
Idea fuerza: lo que no se usa, se paga; lo que se negocia, se abarata.
Diagnóstico en 20 minutos: foto real de tu uso
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Internet fijo: velocidad contratada vs. velocidad real (pruebas en horas pico) y dispositivos simultáneos.
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Móvil: GB consumidos promedio de 3 meses, minutos y llamadas especiales (901/902, internacionales).
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Extras invisibles: TV que no se ve, alquiler de router/ONT, multiSIM, seguros de terminal, módulos de fútbol.
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Contratos y fechas: permanencia restante, subidas automáticas, descuentos que caducan.
Resultado esperado: lista de necesidades reales y costes prescindibles.
Qué plan encaja con tu perfil (criterios prácticos)
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Teletrabajo/estudios intensivos: fibra estable (≥300 Mbps simétricos), router decente y, si procede, backup 4G/5G con datos compartidos.
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Uso moderado: fibra básica + móvil con datos suficientes (evitar ilimitados que no se aprovechan).
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Segunda residencia: tarifas sin permanencia o datos móviles con router 4G/5G.
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Autónomos: IP fija si el servicio lo requiere, atención prioritaria y SLA claros.
Regla simple: paga por lo que usas, no por el “por si acaso”.
Cómo negociar con tu operadora (guion probado)
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Llamada con datos: “Pago X €/mes. Mi uso es Y. La competencia ofrece Z con condiciones A/B/C. Solicito igualar o mejorar”.
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Paquetes modulares: pedir desempaquetar TV/servicios no usados y mantener solo fibra+móvil necesarios.
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Descuentos temporales: 6–12 meses con revisión agendada; anotar fecha de fin del descuento.
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Equipos: router moderno (Wi-Fi 6) sin coste extra o propio compatible para evitar alquiler.
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Permanencia: solo si compensa en €; exigir que conste por escrito (email/SMS).
Tono recomendado: firme, comparativo y cordial.
Comparar ofertas sin caer en trampas
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Precio final con impuestos y subidas programadas; algunos planes aplican incrementos anuales.
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Velocidad/GB reales y prioridad de red en datos “ilimitados”.
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Coste total del terminal (si va financiado) y intereses implícitos.
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Instalación, envío y alta: confirmar si gratuitos o si hay penalización al baja anticipada.
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Atención y servicio: tiempos de resolución de averías y canales (teléfono/chat/tienda).
Conclusión operativa: elegir por €/mes reales y servicio que se usa, no por regalos.
10 formas rápidas de bajar la factura sin perder calidad
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Eliminar TV/bundles que no se usan.
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Bajar a un escalón de datos que sí consumas (de ilimitados a 50–100 GB, por ejemplo).
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Compartir datos entre líneas familiares en lugar de contratar planes individuales caros.
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Router propio homologado para evitar alquiler mensual.
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Facturación anual (si hay bonus) o descuentos por domiciliar pagos sin ataduras.
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Portabilidad cruzada (solo si compensa): mejorar oferta sin cambiar números clave.
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Eliminar seguros de terminal si la franquicia y el valor residual no compensan.
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Wi-Fi optimizado: ubicación del router, canales, repetidores mesh en vez de subir a fibra “premium”.
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Apps de control para tope de datos y alertas de consumo.
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Renegociación anual con recordatorio en calendario.
Señales de que debes cambiar de plan (o de operador)
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Más de 2 subidas en 12 meses sin mejora.
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Averías y latencia frecuentes en horas críticas.
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Permanencias que bloquean mejoras o penalizaciones desproporcionadas.
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Atención al cliente con tiempos excesivos o sin soluciones.
Acción recomendada: migración ordenada (alta nueva, prueba de velocidad, portabilidad y baja final).
Checklist imprimible (10 minutos)
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¿Conozco mis GB y mi velocidad real?
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¿Tengo extras que no uso (TV, seguros, alquiler router)?
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¿He pedido igualar/mejorar con datos de la competencia?
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¿Sé fecha de fin de mi descuento y permanencia?
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¿Precio final con todo (impuestos, equipos, subidas)?
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¿Recordatorio anual** para renegociar**?
La fotografía final
Renegociar tus tarifas de internet y móvil no es solo “buscar una oferta”: es alinear servicio con uso, eliminar extras invisibles y competir a tu favor con datos en la mano. Con diagnóstico, comparación real y guion de negociación, cualquier hogar reduce su factura sin perder calidad de conexión.
